config.arm64_v8a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

BroomStreet Software

Jelly Bean

Превъзходното обслужване в областта е ключът към удовлетвореността на клиентите. Мобилното приложение на Broom Street "Field Desk" за QAD дава на терен инженери навсякъде и по всяко време достъп до съответната информация от мобилни устройства. Довеждайки правилните ресурси, знания и информация до точката на взаимодействие, можете да повишите производителността на вашите инженери на полеви услуги и да подобрите ефективността на сервизните операции, като същевременно увеличите стойността от вашето QAD SSM приложение.

Бизнес предизвикателства:
• Предоставяне на изключителна полева услуга и поддържане на рентабилност
• Подобряване на ефективността и производителността на инженерите на място
• Използвайте оптимално ресурсите
• Получавайте навременна и точна информация от полето

Ползи за бизнеса:
• Повишавайте удовлетвореността на клиентите, като изпълнявате споразумения за ниво на обслужване
• Повишаване на производителността на инженерите на теренни услуги
• По-ниски разходи
• Управление на инвентара за резервни части
• Заснемайте висококачествени данни с събиране на данни в реално време на сайтове на клиенти

Характеристика:
• Сигнали:
o Уведомете инженерите за нови телефонни обаждания за приемане / отхвърляне
o Уведомяване на състоянието на материалните поръчки
• Преглед на повиквания:
o Упълномощавайте инженерите да преглеждат критична информация за обаждания, за да вземат навременни решения
• Запис на активност:
o Запишете разговорна дейност като ETA / Пристигане / Труд / Разходи / Грешки / Бележки
• GPS интеграция:
o Интегрирайте GPS възможностите на устройството, за да ви насочи към повикването
• Записване на изображения:
o Използване на вашето мобилно устройство запис / заснемане на изображения, свързани с вашето обаждане
• Опис на поръчки:
o Имате нужда от резервни части? Използвайте мобилното си устройство, за да поръчате инвентар
• Преглед на инвентара:
o Прегледайте инвентара си на Field Service и направете корекции на броя на цикъла според нуждите
• Инсталиране на база:
o Преглед / актуализиране на вашите инсталирани базови записи

Извършвайте формуляри за активност на повикване / полеви обслужващи / материални поръчки с QAD SSM

Field Desk 6

Latest Version of Field Desk 6

Други версии